México

¿Qué pasa con BBVA? Reportan fallas

Tras las fallas, cientos de personas publicaron en sus redes sociales las quejas contra “BBVA” y “Bancomer”.

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2 años atrás

marzo 30, 2021

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MÉXICO.- La aplicación móvil de la institución bancaria BBVA presentó fallas en las transferencias vía SPEI o pagos con CoDi desde la mañana de este martes 30 de marzo. Así lo reportaron usuarios mexicanos y el Banco de México (Banxico).

Los usuarios no pudieron realizar las transacciones bancarias, pues según Banxico, desde las 09:34 horas y hasta las 14:11 horas, el banco perdió la conexión SPEI.

Cerca de las 15:52 horas se reportó el reestablecimiento del servicio en BBVA México. No obstante, Banxico aseguró que estaba monitoreando el correcto funcionamiento del SPEI.

#BancodeMéxico informa que el #SPEI ha estado operando con normalidad y continúa haciéndolo. El día de hoy una institución financiera reportó problemas operativos en sus aplicativos. Estamos monitoreando su situación para procurar el buen funcionamiento de los sistemas de pagos. pic.twitter.com/szRG5EuxrF

— Banco de México (@Banxico) March 30, 2021

Por el número de clientes, BBVA es la institución financiera más grande en México. Tras las fallas, cientos de personas publicaron en sus redes sociales las quejas, haciendo tendencia tanto “BBVA” como “Bancomer”, que es el nombre anterior de este banco.

Pues son las 6:04 pm y aún no puedo realizar transferencias. 🤦🏻‍♀️ No me había pasado con @BBVA_Mex. Espero lo mas pronto posible restablezcan esto. 🥺

— Corina Peralta (@hcorinapp) March 31, 2021