NOTICIAS

Confunde CFE a usuarios con la firma de nuevo contrato

Consideran que son excesivos los cobros de finiquitos, condicionan para la nueva tarifa “F” y no informan bien.



Confunde CFE a usuarios con la firma de nuevo contrato

(Neftalí Ortiz)

Luego de esperar tanto tiempo para ser atendidos, terminan molesto por la mala atención.

12/06/2019 22:58 / Centla, Tabasco

Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se encuentran confundidos con la firma del nuevo contrato, pues además de solicitarles toda la documentación que se ha estado dando a conocer, algunos tienen que desembolsar sumas importantes para cubrir el famoso finiquito, que va desde los 100 pesos hasta las dos mil 500, aun cuando en sus últimos recibos sus pagos hayan salidos entre los 300 y 1500 pesos.

Otros de los casos, es que los usuarios que no mantienen ningún adeudo con la CFE porque estaban pagando sus recibos a tiempos, los cuales han estado acudiendo para firmar el nuevo contrato de la tarifa “F”, no han podido realizar el trámite porque el sistema no los ubica y les están solicitando que regresen la próxima semana, porque a lo mejor se les actualiza automáticamente esta modalidad, los que deja ver que los encargados de la atención a los usuarios no tienen el conocimiento. 

De acuerdo al anuncio hecho por el gobernador Adán Augusto López Hernández, el “Borrón y Cuenta Nueva” aplica hasta el 31 de mayo pasado, por lo que a partir del primero de junio comenzaría a fluir la nueva tarifa “F” y al momento de firmar su nuevo contrato se tendría que cubrir un finiquito dependiendo a la fecha que acuda a firmarlo, el cual será correspondiente a la parte proporcional del monto que le haya llegado en el recibo de los últimos bimestres.    

Sin embargo, el ciudadano Santiago Peregrino, quien llegó a tratar de firmar su nuevo contrato con la tarifa preferencial, dijo que aquí en las oficinas suministradora de Servicios Básicos de la CFE les indicaron que como tiene dos contratos, en uno donde el recibo le llega entre mil 100 y mil 200 pesos bimestrales, tiene que pagar 400 pesos y el otros que le llega entre 270 a 300 le están pidiendo que pague de finiquito 117 pesos, o sea que por los dos le cobran 517 pesos, más de un 30 por ciento del costo que le llega normalmente cada bimestre.

Por su parte, Juan Antonio Cabrera López señaló que le pedían las escrituras de su terreno porque no le daba acceso a su contrato, pero como le dijo que ellos no mantenían adeudos, ya que estaba al día con sus pagos en los recibos, le indicaron que regresará este miércoles, pero de nuevo lo buscaron y no lo encuentra, por lo que de nueva cuenta le pidieron que regrese la otra semana porque a lo mejor automáticamente pasa a la nueva tarifa, por lo que considera que esto es un relajo, porque ni los mismo funcionarios que te atienden saben que es lo que tienen que hacer. 

De igual manera en la redes sociales, han estado publicado muchos anuncios donde piden que se suspenda la firma del nuevo contrato, porque están pidiendo muchos requisitos y cobros exagerados, cuando el mismo mandatario dijo que se va a pagar la parte proporcional de los que se paga cada dos meses, ose que si paga a los 12 días de junio, solo se tiene que pagar 12 días, un 10 por ciento de los que se paga normalmente, pero están pidiendo hasta el 35 por cientos, más bien es un robo lo que están haciendo, por eso piden la intervención de los mandatarios estatal y el federal.

Relacionadas

visitas