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Encontrando soluciones a los conflictos

Después de que se terminan las discu­siones es uy común que todavía ten­gamos problemas por resolver -esos por los que inició la discusión en pri­mer lugar- y la modificación a nues­tras rutinas durante el confinamiento nos puede estar llevando a tener mas desacuerdos que los de costumbre, no solo con los familiares sino en el am­biente laboral.

Aunque no siempre sea posible, la norma es que busquemos evitar en la medida de lo posible las discusiones; no obstante, pese al mal trago que nos hacen pasar, pueden ser beneficiosos los desacuerdos si nos enfocamos en la solución de los problemas y en cómo les damos solución, pues nos permite un aprendizaje a posteriori.

Pero ¿que pasa con las situaciones en las que resulta apremiante tomar una decisión? De ahí la importancia de practicar los siguientes pasos:

  1. Acordar lo que en verdad es ur­gente;
  2. Hacer lluvia de ideas de solu­ción;
  3. Acordar cuál de las soluciones cubre de manera más completa las necesidades de todos los involucra­dos;
  4. Acordar como implementar la solución;
  5. Acordar estrategias para “medir” la eficacia de los planes im­plementados.

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