Industrias Alen retiró la exclusividad de prestación del servicio a la unión de camionetas de carga que pertenece a la Confederación de Trabajadores de México (CTM), ya que prestaban el servicio sin contar con el seguro para accidentes, y que es un requisito de seguridad para ingresar a la planta de Ciudad Industrial, motivo por el cual un lote de 5 camionetas fue acorralado por los transportistas de la CTM en los andenes de la plaza Chedraui Las Américas.
Consultado sobre la situación, el tesorero de la uniòn de camionetas de carga de CTM; José Alfredo Hernàádez Zapata explicó "se pidió ayuda a la Secretarìa de Transportes para que las detuviera, ya que no son concesionarios del servicio, y por lo tanto, son piratas que como tales, fueron asegurados y trasladados a donde la SCT determinó, porque inclusive no sabe si estàn en retèn".
Carmen García García, jefa de efectividad organizacional de Industrias Alen, solicitó el apoyo del ayuntamiento de Centro, ya que un lote de mercancía fue asegurado por las autoridades estatales de transporte y permanecen inmovilizados en los retenes del estado, lo que retrasa el abasto de su producto en los principales centro comerciales del estado.